Les fichiers témoins de votre navigateur sont désactivés. Certaines parties du site pourraient ne pas fonctionner correctement ni être disponibles. Pour les activer, consultez la section d’aide de votre navigateur.

StateFarm Canada est maintenant Desjardins Assurance

State Farm Canada est maintenant Desjardins Assurances. Votre agent local de State Farm sera désormais connu sous le nom d’agent de Desjardins.

Pour plus de détails, visitez le desjardinsagents.com/changements-state-farm-canada.

Vous souhaitez accéder au site américain de State Farm? Visitez-le ici : statefarm.com.

Votre province

Saut au contenu

Réclamation d’assurance habitation chez Desjardins Assurances

Commencez votre
réclamation en un seul clic

Faire une réclamation

Type de réclamation

Trouver un agent

Chercher

Les dommages matériels peuvent causer bien des problèmes et du stress. C’est pourquoi Desjardins Assurances est là pour vous épauler. Vous et votre famille pouvez compter sur le soutien de notre équipe 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Que faire en cas de dommages matériels?

  • Prenez des mesures raisonnables pour éviter les risques de sécurité potentiels ou les dommages supplémentaires.
  • Informez la police si le sinistre résulte d’un vol.
  • Avisez votre banque si vous avez perdu des cartes de débit ou de crédit.

En savoir plus sur les mesures à prendre en cas de dommages matériels

Comment signaler des dommages à votre maison?

Deux façons de faire :

Que faire s’il y a des blessés?

  • Informez immédiatement votre agent de Desjardins.
  • Demandez le nom et l’adresse des témoins.
  • Ne payez pas de frais médicaux, sauf pour les soins d’urgence.

Que faire après avoir signalé les dommages?

  • Prenez bonne note de vos dépenses pour les réparations.
  • Triez ce qui peut être nettoyé ou réparé.
  • Consultez votre expert en sinistre avant de jeter des articles que vous comptez déclarer comme endommagés.
  • Consultez votre police pour connaître le détail de votre protection.
  • Informez-vous auprès de votre prêteur hypothécaire, au besoin, pour savoir comment il procède en cas d’indemnisation.

En savoir plus sur les réclamations

Suivi de votre réclamation

Pour connaître l’état de votre réclamation, communiquez avec votre agent de Desjardins ou appelez-nous au 1 877 659-1570.

Réclamations courantes

  • Dommages causés par l’eau
  • Vol
  • Vandalisme
  • Feu et fumée
  • Catastrophe naturelle

Boîte à outils pour les réclamations

Faire une réclamation

Commencez le processus de réclamation. Vous verrez comme c’est simple.

En savoir plus sur le processus de réclamation.

Rechercher une entreprise recommandée

Choisissez un fournisseur recommandé parmi ceux de notre réseau.

Trouver une entreprise recommandée.

Assurance habitation

Signalez des dommages à vos biens sans vous casser la tête.

En savoir plus sur le processus de réclamation en assurance habitation.

Réclamations d’assurance entreprise

Laissez-nous vous aider à faire une demande de réclamation pour votre entreprise.

En savoir plus sur le processus de réclamation en assurance entreprise.

Les descriptions des protections sont d’ordre général. Elles ne correspondent pas au libellé des contrats d’assurance. Les caractéristiques des protections et les montants de garantie peuvent varier d’une province à l’autre. Toutes les protections sont assujetties aux modalités, aux dispositions, aux exclusions et aux conditions stipulées dans la police et tout avenant qui y a été ajouté.

1 auto/1 conducteur
Commencer
Type de réclamation
Chercher
Haut de page