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StateFarm Canada est maintenant Desjardins Assurance

State Farm Canada est maintenant Desjardins Assurances. Votre agent local de State Farm sera désormais connu sous le nom d’agent de Desjardins.

Pour plus de détails, visitez le desjardinsagents.com/changements-state-farm-canada.

Vous souhaitez accéder au site américain de State Farm? Visitez-le ici : statefarm.com.

Votre province

Avis important – Vents et pluie

À la suite des intempéries survenues dans plusieurs régions, nous recevons un volume d’appels inhabituel. Tout est mis en œuvre pour vous répondre le plus rapidement possible. Pour éviter l’attente, connectez-vous à Mon compte pour faire une réclamation et l’un de nos experts en sinistre vous contactera dans les meilleurs délais.

Saut au contenu

Réclamations d’assurance vie

Parce que le décès d’un proche est une épreuve difficile à surmonter, Desjardins Assurances souhaite vous offrir un processus de règlement d’assurance vie simple et efficace. Nous serons à vos côtés à chaque étape.

Pour faire une réclamation d’assurance vie, communiquez avec votre agent de Desjardins.

Quels renseignements vous faut-il?

  • Le nom complet (et surnom, s’il y a lieu) de la personne assurée.
  • Sa date de naissance.
  • Sa province de résidence.
  • Le numéro de sa police d’assurance vie (si vous le connaissez).
  • La date et la cause du décès.
  • Le nom de la personne qui fait la réclamation et son lien avec la personne décédée.
  • Les numéros de téléphone pour vous joindre le jour et le soir.

Traitement et règlement d’une réclamation

  • L’agent au dossier communique avec le bénéficiaire de la police après avoir été informé du décès.
  • L’agent met au dossier les formulaires et documents requis (comme le certificat de décès) et communique l’état de la réclamation.
  • Le service des règlements d’assurance vie effectue le règlement lorsqu’il a reçu les formulaires et documents requis.

Pour faire une nouvelle réclamation ou pour vérifier l’état d’une réclamation en cours, communiquez avec le service des règlements d’assurance vie au 1 877 524-4979, option 2.

Boîte à outils pour les réclamations

Faire une réclamation

Commencez le processus de réclamation. Vous verrez comme c’est simple.

En savoir plus sur le processus de réclamation.

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Assurance habitation

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Réclamations d’assurance entreprise

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