Biens volés
Pour Desjardins Assurances, il est important que vous soyez indemnisé rapidement et sans accrocs.
Communiquez avec votre agent de Desjardins si vous avez à faire une réclamation pour le vol d’un bien.
Comment faciliter la réclamation?
Faire l’inventaire de vos biens est l’une des meilleures précautions à prendre. N’importe laquelle des preuves suivantes pourra être utile dans la présentation de votre réclamation :
- Photo des biens eux-mêmes, ou photo montrant un membre de la famille avec les biens;
- Reçu, bon de commande, facture;
- Chèque annulé, bordereau de carte de crédit, historique de compte d’achats à crédit;
- Document d’enregistrement ou d’immatriculation (d’arme à feu, d’embarcation, etc.);
- Déclaration en douane, connaissement, récépissé d’expédition, acquit de douane;
- Garantie, manuel d’instruction;
- Dossiers fiscaux;
- Hypothèque mobilière;
- Témoignages d’autres personnes attestant l’existence du bien volé.
Vous avez des questions? Communiquez avec votre agent de Desjardins.
Comment faire une réclamation? Deux façons de faire une réclamation :
En ligne
Connectez-vous à Mon compte et faites une réclamation d’assurance auto ou habitation en ligne. Vous n’êtes pas encore inscrit à Mon compte? Inscrivez-vous. C’est simple et rapide!
Au téléphone
Si vous préférez parler à quelqu’un pour signaler un sinistre, notre équipe est toujours là pour vous aider. Composez le 1 855 209-9549 ou communiquez avec votre agent de Desjardins.
Boîte à outils pour les réclamations
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Commencez le processus de réclamation. Vous verrez comme c’est simple.
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