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Biens volés

Pour Desjardins Assurances, il est important que vous soyez indemnisé rapidement et sans accrocs.

Communiquez avec votre agent de Desjardins si vous avez à faire une réclamation pour le vol d’un bien.

Comment faciliter la réclamation?

Faire l’inventaire de vos biens est l’une des meilleures précautions à prendre. N’importe laquelle des preuves suivantes pourra être utile dans la présentation de votre réclamation :

  • Photo des biens eux-mêmes, ou photo montrant un membre de la famille avec les biens;
  • Reçu, bon de commande, facture;
  • Chèque annulé, bordereau de carte de crédit, historique de compte d’achats à crédit;
  • Document d’enregistrement ou d’immatriculation (d’arme à feu, d’embarcation, etc.);
  • Déclaration en douane, connaissement, récépissé d’expédition, acquit de douane;
  • Garantie, manuel d’instruction;
  • Dossiers fiscaux;
  • Hypothèque mobilière;
  • Témoignages d’autres personnes attestant l’existence du bien volé.

Vous avez des questions? Communiquez avec votre agent de Desjardins.

Comment faire une réclamation? Deux façons de faire une réclamation :

En ligne

Connectez-vous à Mon compte et faites une réclamation d’assurance auto ou habitation en ligne. Vous n’êtes pas encore inscrit à Mon compte? Inscrivez-vous. C’est simple et rapide!

Au téléphone

Si vous préférez parler à quelqu’un pour signaler un sinistre, notre équipe est toujours là pour vous aider. Composez le 1 855 209-9549 ou communiquez avec votre agent de Desjardins.

Boîte à outils pour les réclamations

Faire une réclamation

Commencez le processus de réclamation. Vous verrez comme c’est simple.

En savoir plus sur le processus de réclamation.

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Choisissez un fournisseur recommandé parmi ceux de notre réseau.

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