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Avec les Services en ligne, évitez l’attente pour faire une réclamation ou pour mettre à jour votre dossier d’assurance.

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Réclamation d’assurance entreprise

Votre entreprise compte pour vous. Elle compte aussi pour nous. C’est pourquoi Desjardins Assurances est là pour vous aider avec le processus de réclamation d’assurance.

Pour faire une réclamation, communiquez avec votre agent de Desjardins.

Que faire si votre entreprise a subi des dommages matériels?

Prenez des mesures raisonnables pour éviter les risques potentiels de sécurité ou des dommages supplémentaires.
Informez la police si le sinistre résulte d’un vol.

Que faire après avoir signalé les dommages?

Prenez bonne note de vos dépenses pour les réparations.
Triez ce qui peut être nettoyé ou réparé et consultez votre expert en sinistre avant de jeter quoi que ce soit.
Obtenez des devis de réparation auprès d’entrepreneurs d’expérience, si désiré.

Que se passe-t-il une fois que vous avez signalé les dommages?

Dormez sur vos deux oreilles! Desjardins Assurances assumera les coûts de réparation ou de remplacement de vos biens selon les modalités de votre police d’assurance.
Adressez-vous à votre agent de Desjardins ou à votre expert en sinistre pour connaître le détail du processus.

Que se passe-t-il si quelqu’un fait une réclamation contre vous?

Informez votre agent de Desjardins sans tarder.
N’ayez crainte! Desjardins Assurances mènera une enquête sur les allégations et paiera toute réclamation pour laquelle vous êtes tenu responsable, selon les modalités de votre police.

Boîte à outils pour les réclamations

Faire une réclamation

Commencez le processus de réclamation. Vous verrez comme c’est simple.

En savoir plus sur le processus de réclamation.

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Choisissez un fournisseur recommandé parmi ceux de notre réseau.

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