Marche à suivre en cas de réclamation auto
Si vous êtes impliqué dans un accident d’auto, souvenez-vous que votre sécurité passe avant tout. Lorsque vous voudrez commencer le processus de réclamation, vous n’avez qu’à faire une demande de réclamation en ligne ou à communiquer avec votre agent de Desjardins.
Déroulement du processus de réclamation
- Prévenez les dommages additionnels à votre voiture.
- Si vous ne pouvez PAS conduire votre voiture, nous vous dirons quoi faire lorsque vous déclarerez le sinistre.
- Dites-nous où est votre voiture.
- Nous vous fournirons une évaluation détaillée des dommages et des coûts de réparation.
- Vous pouvez faire réparer votre voiture à l’atelier de votre choix.
- Si vous le souhaitez, nous pouvons vous donner le nom d’ateliers de réparation fiables à proximité.
- L’atelier devrait communiquer directement avec nous s’il a des questions relativement à l’évaluation.
Boîte à outils pour les réclamations
Faire une réclamation
Commencez le processus de réclamation. Vous verrez comme c’est simple.
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