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Protection des renseignements personnels

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Transactions sécurisées

Vous pouvez avoir accès à des transactions d’assurance en mode sécurisé pour les polices que vous souscrivez chez Desjardins Assurances. Ces opérations d’assurance de dommages effectuées en mode sécurisé sont protégées. Toutefois, en dépit des meilleures mesures de sécurité en vigueur, il existe toujours un risque que des informations vous concernant soient divulguées sans votre consentement et sans faute de notre part.

Toute transaction relative à l’assurance de dommages effectuée avec les services en ligne offerts sur Internet par Desjardins Assurances est reconnue par nous comme ayant été effectuée par le détenteur réel de la ou des polices visées. Il vous appartient donc de veiller à ce que vous soyez la seule personne à connaître votre code d’usager et votre mot de passe.

Lors d’une opération liée à votre assurance de dommages, nous vous suggérons de lire attentivement les indications relatives au traitement de votre demande (délai, etc.).

Si vous croyez qu’une erreur apparaît dans les renseignements affichés au sujet de vos polices d’assurance de dommages, communiquez avec nous.

Si vous désirez nous transmettre du matériel

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Nous vous soulignons que lorsque vous nous transmettez de l’information par courriel, cette communication n’est pas sécurisée. Nous vous recommandons donc d’être prudent lorsque vous nous transmettez des messages par courriel. N’incluez aucune information confidentielle (comme votre numéro de police ou des renseignements personnels) dans ces messages.

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Vous pouvez en tout temps être retiré de notre liste d’envoi en communiquant avec nous ou en utilisant le lien de désabonnement situé au bas de nos communications électroniques.

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