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StateFarm Canada est maintenant Desjardins Assurance

State Farm Canada est maintenant Desjardins Assurances. Votre agent local de State Farm sera désormais connu sous le nom d’agent de Desjardins.

Pour plus de détails, visitez le desjardinsagents.com/changements-state-farm-canada.

Vous souhaitez accéder au site américain de State Farm? Visitez-le ici : statefarm.com.

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Prévention des dommages causés par la grêle: conseils de votre agent de Desjardins

Il est important pour nous que vous soyez en sécurité lors d’une situation d’urgence. C’est pourquoi nous avons rassemblé quelques conseils pour vous aider à assurer la sécurité de votre famille et prévenir ou minimiser les dommages causés par la grêle.

Comment vous y préparer

  1. Garez votre véhicule dans un garage ou sous un abri, si possible;
  2. Couvrez vos plants et vos fleurs à l’aide de cônes de styromousse;
  3. Rangez ou couvrez vos meubles de patio, votre BBQ, etc.;
  4. Lorsque la grêle commence à tomber :
    • Demeurez à l’abri et ne sortez pas durant la tempête;
    • Éloignez-vous des portes vitrées, des fenêtres et des puits de lumière qui pourraient éclater.

Pour en savoir plus, visitez le site Web Préparez-vous. Le gouvernement du Canada y présente de l’information sur les mesures à prendre avant et pendant une situation d’urgence.

Quoi faire pour limiter les dégâts

Une fois la tempête passée, voici quelques conseils afin d’éviter que les dommages que vous avez pu subir ne s’aggravent :

  • Inspectez l’extérieur de votre maison
    Effectuez les réparations d'urgence. Par exemple, barricadez les fenêtres cassées. Vous éviterez ainsi des infiltrations d'eau. Faites appel à un couvreur s’il y a des réparations à faire sur le toit*;
  • Sécurisez les lieux
    Enlevez les branches et les autres débris pouvant causer des blessures ou des dommages;
  • Communiquez avec un émondeur
    Si vous avez un arbre qui est endommagé ou qui risque de tomber et de causer des dommages, faites appel à un professionnel*;
  • Faites l’inventaire de vos biens endommagés
    Ce formulaire est à votre disposition pour faciliter l’inventaire de vos biens : Relevé des biens (PDF);
  • Prenez des photos des dommages.

En cas de dégât d’eau important

Communiquez avec un entrepreneur en construction* pour qu’il vienne placarder les fenêtres brisées et sécuriser les lieux. Communiquez ensuite avec nos agents du Service d’indemnisation; ils sont là pour vous fournir toute l’aide additionnelle dont vous pourriez avoir besoin.

Comment faire une réclamation Il y a 2 façons de faire une réclamation :

En ligne

Connectez-vous à Mon compte et faites une réclamation d’assurance auto ou habitation en ligne. Vous n’êtes pas encore inscrit à Mon compte? Inscrivez-vous. C’est simple et rapide!

Par téléphone

Si vous préférez parler à quelqu’un pour signaler un sinistre, notre équipe est toujours là pour vous aider. Composez le 1 877 659-1570 ou communiquez avec votre agent de Desjardins.

*Consultez votre contrat d’assurance pour connaître l’étendue de vos protections. Conservez les reçus de vos dépenses liées à la protection ou à la conservation de vos biens.

Ces informations sont fournies à des fins informatives seulement et ne sauraient engager la responsabilité de Desjardins Assurances. La vigilance est de mise et il est recommandé de consulter un expert en la matière pour recevoir des conseils complets et adaptés à votre situation. Les détails complets relatifs aux protections et aux exclusions se trouvent au contrat d'assurance, lequel prévaut en tout temps. Certaines conditions, exclusions et limitations peuvent s’appliquer. Le masculin est utilisé pour faciliter la lecture et désigne aussi bien les hommes que les femmes.

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